Preguntas frecuentes


Le mostramos las preguntas más frecuentes que pueden plantearse durante la contratación de nuestros servicios



¿LA PRIMERA CONSULTA ES GRATUITA?

La primera consulta no es gratuita y debe de abonarse en todo caso.
Ahora bien, si contrata la actuación, el coste de la primera consulta se descuenta en la factura correspondiente al encargo suscrito.

¿REALIZAN U OFRECEN SERVICIOS GRATUITOS O PRO BONO?

Salvo que, por promociones especiales, se publicite y se ofrezca una determinada actuación como gratuita, cualquier asesoramiento de nuestro despacho está sometido a minutación y facturación.

Por otro lado, no ofrecemos servicios PRO BONO ni podemos gestionar actuaciones y asuntos designados por el Turno de Oficio, pues estos son designados directamente por el Colegio de Abogados, a no ser que usted renuncie a la Justicia Gratuita y nos encargue tramitar su procedimiento.

¿FACILITAN EL PRESUPUESTO DE LAS ACTUACIONES?

Sí, siempre.    

Damnium Abogados está completamente en contra de las políticas de precios opacas, por lo que desde el primer momento va a conocer el coste del asesoramiento legal. Además, como puede comprobar, tenemos varios módulos de tarificación que se adaptan a las particularidades de cada caso. Igualmente, le informaremos de los riesgos que todo proceso judicial puede conllevar, para que lo tenga claro desde el primer momento.

Prepararemos un contrato de prestación de servicios, en el que quedarán reflejadas las obligaciones que ambas partes contraeremos mutuamente, todo ello para que luego no haya sorpresas ni malentendidos.

¿LOS PRECIOS QUE PUBLICAN INCLUYEN LOS IMPUESTOS Y LOS GASTOS DE OTROS PROFESIONALES?

No. Los precios que se facilitan son siempre con el IVA EXCLUIDO. Actualmente, la Prestación de Servicios Legales está sometida a un 21% de IVA.    

El presupuesto tampoco incluye los gastos de Procurador, así como la intervención de otros profesionales si son necesarios, como puedan ser notarios o peritos. Es importante tener una buena prueba, por eso siempre recomiendo acudir a notarios para acreditar ciertos hechos o solicitar informes periciales que en nuestra materia son prácticamente obligatorios, puesto que el proceso requiere, en muchas ocasiones, de una prueba fehaciente para poder llegar a buen término.

¿CUÁL ES EL PROCESO DE CONTRATACIÓN?

Tras la primera reunión nosotros, - ya sea online o presencial - le facilitamos un presupuesto y una hoja de encargo. Si decide aceptarlo, sólo basta con firmarlo y dependiendo de la modalidad de contratación, le emitiremos una factura cual puede abonar a través de cualquiera de los métodos de pago que admitimos. Una vez abonada la factura, nosotros comenzamos a trabajar en el asunto.

En el caso de los procedimientos sometidos a resultado, la factura se abona en el momento en el que usted obtiene la indemnización.

¿CÓMO SE PUEDE PAGAR? ¿HAY FINANCIACIÓN?

Aceptamos pagos con tarjeta de débito y de crédito, tanto presencialmente o a través del TPV virtual seguro proporcionado por Stripe®, por transferencia y en efectivo.

No ofrecemos financiación propia, pero le informamos las múltiples entidades bancarias que te ofrecen fraccionar el importe de su compra o servicio si lo abona con tarjeta crédito. No trabajamos “sin factura”, por lo que le rogamos no nos haga la propuesta.

¿VUESTROS HONORARIOS ESTÁN SOMETIDOS A RESULTADO?

Depende de la modalidad de contratación elegida. El asesoramiento por horas, la iguala o el Proyecto Legal no están sometidos a éxito y se minutan conforme a lo establecido en el contrato suscrito entre el despacho y el cliente.    

Otras actuaciones, tales como reclamaciones de indemnizaciones o los procedimientos de responsabilidad civil, se facturan en dos partes: la primera de ellas es una cuantía fija que se abona al principio del proceso y, la segunda, conocida como variable, se calculará posteriormente en función del resultado. Ello nos permite garantizarle que vamos a trabajar en su caso como si fuera propio, pues parte de la retribución queda ligada a que obtengamos a un resultado favorable.

¿OFRECEIS GARANTIA DE ÉXITO?

La profesión del abogado es una actividad que está ligada a los medios y no a los resultados. Ni podemos ni debemos ofrecerle una garantía de que va a ganar el caso. Ningún abogado puede ofrecer esta garantía sin faltar a la verdad, pues, al final, la decisión respecto de un asunto depende de un Juez o de una Administración. Lo que si podemos garantizarle es que vamos a trabajar en su asunto con todos los medios de los que disponemos y aplicando todos nuestros conocimientos, ofreciendo toda la información necesaria, tanto de la viabilidad del caso como de las consecuencias y riesgos, porque la transparencia es nuestro principal objetivo.




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